ご注文の前に(必ずご確認ください。)

◆ティーワイムービードットコムの気学DVDは
収録は完全にライブの講演を撮り直しなしでの一発撮りとなっております。
したがって本編内容の中には
録画テープの状況による画像や音声の乱れ、ワイヤレスマイクの音声の電波的な乱れ等が発生している部分がございます。
「一瞬、映像と音が飛ぶ。」「音声にジーーー!というような雑音が入ったり、途切れたり。」等の部分が見られます。
あまりにも見苦しいような場合はその部分のカット編集を施しておりますが、
このDVDで最重要なのは「情報」ですので、見苦しい・聞き苦しい部分があってもその「情報」(言葉)が想像できる範囲であればそのまま残し、カットすることで失ってしまう貴重な情報が無いことを最重要視しております。
※その点をご了解のうえでご利用をお願いいたします。(⇒不具合返品交換対象には該当いたしません。)

◆DVDという媒体は
「多くの再生機器に高い汎用性で対応」してはいるものの、対応できない機器も必ずあります。
それは映画のDVD等の大手企業の大量生産品でも謳われており、一枚づつ手作業で書き込む方法ではどうしても汎用性面では低くなってしまいます。
※全ディスクとも再生チェック実施のうえで出荷しておりますが、お客様の再生機(TVデッキ・PC・再生ソフト等)の違いやメンテナンス状況(一度もクリーニングしたことも無い等)によって何らかの異常が見られる場合がございます。(⇒状況に応じできる限りの対応をさせていただきますが、最終的に解決に至らない可能性がございます。)

◆再生機の操作上の問題の存在
リモコンを使用するTVデッキでの視聴時に見受けられますが、ディスクを挿入しただけで全編自動で再生されたり、項目を画面画面で選んで操作したり、その操作も再生ボタンだったり、ENTERボタンだったり・・・。
操作方法は様々ですし、DVD自体の設定も様々だと思います。
当方としましても、同時期に製作の物は基本的に同じ機器で同じ設定で作っておりますが、状況によっては違う機器、違うアプリケーションで製作せざるを得なく、設定が微妙に違っている物もございます。
※全編自動再生されると思いこんでしまい、再生ボタンを選ばなかったのが不具合の原因だったというケースもございます。(⇒操作方法をご確認のうえでご視聴願います。)

◆返品等
不良品が発生した場合は商品到着後一週間以内にご連絡下さい。お取替え致します。但し、お客様の不注意等での破損等はこの限りではございません。
全巻セット等の場合は商品到着後一ヶ月以内に延長させていただきます。(再生チェック方法等、お気軽にご連絡ください。)
DVDはデリケートな記録媒体です。取扱い・保管には十分ご注意ください。

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